抢滩元宇宙数字展,会展业巨头如何讲出新故事?

来源:本站 发布时间:2023-02-09

  “昨天布展今天撤展,展会时间从一季度推迟到二季度,厂商筹备很久的新品发布也因为展会不确定,迟迟定不了时间。”一位会展从业者过去三年的镜像,是会展整个行业的真实写照。

  尤其是在疫情严峻的2022年,数百场国际国内贸易展被迫取消,会展业陷入极大困境。不少会展机构选择业务收缩,熬过“寒冬”再说,然而上海博华国际展览有限公司(以下简称“上海博华”)却是例外。作为英富曼集团 (Informa PLC., 全球最大的会展主办机构,英国上市公司)与上海华展国际展览有限公司于1998年设立的合作展览公司,上海博华每年租下的展馆面积达150万平方米,为全球近100万采购商创造贸易机会。

  上海博华旗下最大展会之一——与中国家具协会联合举办的2022中国国际家具展,在去年11月23日如期开幕。参展规模基本不输于往届,吸引超过1300家家具企业参展。50992件展品,从五金、涂料、面料等上游的创新材料,到下游的高端定制、未来办公、精品户外、健康睡眠、艺术软装等,全景立体呈现。

  要说完全没有影响的话,也不是。2022中国国际家具展与以往不同,这届改了名字,叫“2022中国国际家具展数字展”。

  蓄谋3年的“未来城”

  对于依赖经销模式的家居企业而言,线下参展是每年必做的标准动作——大型展会能够提升品牌曝光,吸引招商,招募到对产品和渠道体系感兴趣的经销商和合作方。2022中国国际家具展数字展为满足商贸需求,分为内贸场和外贸场两个线上场馆。

  一个月的展期内,电脑前的观众只要滑动鼠标,就能还原线下逛展体验,“步”入一个个3D展厅中,沉浸观展。漫游展馆间,观众对展品感兴趣,移动鼠标还可以旋转展品,了解每一个细节。特殊观众,例如设计师和家居买手,还可以点击展品,与后台的展品商家实时询盘。

  不难看出,2022中国国际家具展数字展作为专业展会的定位:内贸场设置了3场专供、专场对接会,撮合来自房建精装家居采购、工程项目采购和全屋定制与软体家具采购领域的星级买家,高效沟通、达成交易。在外贸场,则上线多个链接客户、挖掘商机的线上功能, 包括“交换数字名片”、“视频预约配对”、“下载产品手册”等。

  “空无一人”的3D展厅背后商机涌动,后台数据显示,每天有超过300名海外买家进入数字展厅观展。展会启动后半个月,光是外贸场家居企业与买家的名片互动就发生了574次,视频直播配对214场。

  2022中国国际家具展数字展腾空而起的展馆全貌,因为场景宏大、商贸频繁,就像是一个未来家居城,也被称为“未来城”。

  事实上,“未来城”是上海博华长达三年的创新蓄谋。“疫情三年,我们对线上线下一体化和数字化的服务探索没有停止过。目的是在展会活动减少的情况下,更高效地做好参展企业与专业观众的精准对接,促进家具贸易正常化,以及行业转型升级。”会展业身处疫情如何积极应对,上海博华国际展览有限公司创始人、董事长王明亮做了解释。

  紧张刺激的21个日夜

  协同上海博华造这座“未来城”的是群核科技,一家专注云设计软件系统的研发和应用,致力于实现“让未来生活所见即所得”使命的云设计软件平台和SaaS服务提供商。

  在2022中国国际家具展数字展开展的21天前,群核科技(酷家乐)数字展厅事业部接到了,老朋友上海博华关于数字展厅的业务咨询。“我们获悉,作为家具行业展每年的重头戏,中国国际家具展不希望延期,原本线上线下双线推进,疫情影响线下展紧急喊停,线上数字展就成为了正式意义的主场。”事业部总经理洪珊珊说。

  “我们和群核的筹备时间只有21天,用‘开局就是冲刺’形容,一点也不过。一天也耽搁不得。”上海博华新媒体兼产品副总监胡慕秋说。

  “未来城”立项后,群核科技迅速组织公司的商家学习部门,开设云设计工具和数字展厅培训课,帮助上海博华的设计师尽快掌握数字展厅的设计过程。然而“造”一座城的人手仍然有限,博华在紧急时刻协调了专业设计团队,参与制作展品的数字化模型,搭建线上展馆,调试互动场景等。

  上海博华对于3D数字展厅的理解和应用,在与家居行业运作机制的融合中,淋漓体现。“造城”没有完全复刻线下,借助展品线上灵活放置、轻松调动的特点,上海博华突破传统地在品牌厅展厅以外,结合海外买家的采购习惯,还以品类展示,开出了展会的椅子专场、沙发专场等。“品类展厅打破时空限制、品牌限制和营销模式限制,让买卖方双随时随地实现链接,对接商机。”胡慕秋说。

  多方历经了21个日日夜夜的紧张工作,“未来城”由概念最终落地为一个个场景、一个个模型,到最后沉浸式的一座座数字化展馆和一家家数字化企业展厅。

  会展业的运营新思路

  “未来城”除了是2022中国国际家具展在疫情时期的线上形态,在展会体验、展商服务和运营成本方面,给上海博华也带来了新思路。

  洪珊珊表示,数字展的搭建成本是传统展会的1/3或1/4。支持展品在线数字化展示,有利于在营销层面实现三个优势——更贴近客户,变单一维度展示为多维度展示;提升粘性,变短期营销为长期营销;基于数据的营销改进,变被动的参展资料分发,为主动的数字展厅停留时长的统计分析,为客户提供长期价值。

  上海博华不希望只解决一场展会的短期运营问题,群核科技也在与上海博华的合作中,拉长了数字展厅在会展业的“业务板”。于是在2022年12月12日,上海博华与群核科技的负责人,现身3D数字展厅,进行了一场科技感十足的线上合作签约仪式。双方将发挥各自领域的优势,强强联合,加速会展产业数字化转型升级。上海博华创始人、董事王明亮,上海博华常务副总经理钟蓓红,以及群核科技(酷家乐)销售负责人和美间内容运营业务负责人出席。

  聚焦在云设计工具层面,上海博华后续计划利用虚拟棚拍、酷品秀等功能帮助参展商优化线上商品展示效果。并且基于酷家乐“云设计工具“与博华官方网站、小程序商城打通,打造博华特有的会员设计系统,助力设计师和家具买手更加便捷地进行在线设计和商品选购,实现“所见即所购”。

  据了解,2023年农历春节开工后的第一周,上海博华已经与群核科技的美间业务忙不迭地回到岗位,双方人员拉了一个业务会。会议内容令会展业振奋:探讨双方如何在内容生态上蹦出更多的合作火花,以美间的海量素材、优质模板和工具能力做加持,延伸设计师在观展后的落地体验。

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